توصيل وتركيب مجاني للطلبات فوق 10,000 ر.س داخل المملكة  ·  تفصيل خاص لقطع روائع الدار

ابحث في الدار

جرّب: مخمل · رخام · جوز · تشسترفيلد · ثريا

سياسة الشحن والتوصيل

آخر تحديث: أغسطس 2026

1. نطاق التوصيل

نوصل إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية، وإلى دول مجلس التعاون الخليجي: الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، وسلطنة عُمان.

2. مدد التوصيل

  • القطع الجاهزة داخل السعودية: 5 – 14 يوم عمل حسب المدينة.
  • القطع الجاهزة لدول الخليج: 10 – 21 يوم عمل.
  • القطع المفصّلة حسب الطلب (روائع الدار): 4 – 10 أسابيع بحسب القطعة، وتُحدد المدة الدقيقة كتابياً عند تأكيد الطلب.

3. رسوم التوصيل

  • الطلبات فوق 10,000 ر.س داخل المملكة: توصيل وتركيب مجاني.
  • الطلبات الأقل من ذلك: رسوم توصيل تُحدد حسب المدينة وحجم القطع، وتُوضح لك قبل تأكيد الطلب.
  • الشحن الخليجي: يُحتسب حسب الدولة والوزن الحجمي، ويتحمل العميل أي رسوم جمركية مطبقة في بلده.

4. خدمة القفازات البيضاء

القطع الكبيرة والأطقم تُسلّم بخدمة متكاملة: إدخال القطع إلى الموقع المطلوب داخل المنزل، فك التغليف، التركيب الكامل، ورفع مخلفات التغليف. للقطع الاستثنائية الثقيلة (كالطاولات الرخامية) يُرسل فريق رفع متخصص.

5. الاستلام والفحص

يرجى فحص القطع بحضور مندوب التوصيل والتوقيع على محضر الاستلام. في حال ملاحظة أي ضرر ظاهر ناتج عن النقل، يُثبت في المحضر فوراً وتلتزم الدار بمعالجته دون أي تكلفة عليك.

6. تعذّر التسليم

إذا تعذّر التسليم في الموعد المتفق عليه لسبب يعود للعميل، يُعاد جدولة التوصيل، وقد تُطبق رسوم تخزين رمزية إذا تجاوز التأجيل 14 يوماً.